如何处理震旦复印机部分电脑安装驱动不能打印问题？

       随着社会的进步，每个公司都必备一台打印机是正常的了，而且，每个人的电脑也都需要连接打印机，以备需要输出文件，但如果出现电脑安装好驱动后不能打印的情况，那怎么办呢？

       在广州天河某金融企业使用的震旦复印机就出现了这种情况，用的是震旦AD219，安装了驱动，但不能打印，最后找到我们广东震旦，我们师傅到现场去查看，情况和处理方法如下：

       现象：

       震旦AD219机器在客户使用HA-668N服务器，2台电脑可以安装GDI驱动正常打印，7台电脑安装GDI驱动点打印后文件消失，机器无反应。（和安装PCL驱动的效果一样）

       分析：
       7台不能打印的电脑中有三台全新电脑，还有一台更换电脑系统也不行。排除电脑问题，从机器上面找问题。

       对策：
       1.USB直连电脑，安装GDI驱动，还是不能打印。但是机器关闭和开启，电脑打印机那 里会有脱机和准备就绪的变化。更换USB线，故障依旧。
       2.发现服务器搜索到的机器显示Konica Minolta型号，根据以前有遇到过的情况，安装柯美215驱动，故障依旧。
       3.型号显示不是Generic，怀疑是主板八角rom芯片有问题，更换主板上面的八角芯片，故障解决。

       说明：
       此问题从机器安装时候就一直存在，应该是出厂rom芯片问

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