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解密柯美184清除C3851错误后又出C3451代码故障

发布者:广州科颐         发布时间:2015-03-27

       “之所以会选择科颐办公,是因为他们家的服务态度,让我感觉到这家公司无论是从客服的专业度、服务态度、还是技术的专业度和耐心都比其他公司显得更专业。现在我柯尼卡美能达复印机有问题都会直接找他们,所有柯美用的耗材都是从他们家拿的,无论是旧机器柯尼卡美能达184用的硒鼓、碳粉,还是现在新机器柯尼卡美能达C281碳粉、硒鼓都是在他们家拿,质量也很好,到现在,都没发现所用的耗材配件会有什么问题,机器使用一直都很稳定,这一切都要感谢科颐办公。”陈先生的声声感谢,让我们觉得我们的口号不只是喊喊而已,“科颐用心,让您放心!”,信任的感觉,这种感觉,真棒!


柯尼卡美能达代码解密

柯尼卡美能达代码解密


       “当时,我柯尼卡美能达184复印机出代码c3851 ,在网上找了好几家技术,有的说代码清不了,需要更换配件,一直就叫我更换配件,我很是苦恼,不想就这么更换了,想着把代码清一下,如果实在不行,都考虑买一台了,毕竟机器用了这么久了,如果可以清的话,就再用一段时候,抱着这种心态,又找到了另一家公司,打电话给他们,他们说可以清,就教我把代码清了,按着他的步骤,复印机提示的C3851是清除了,但随后又提示一个c3451,结果那师傅说,清不了的了,你要更换这个,更换那个配件了。这么久的机器,换了这些配件后,都可以买一台新的了。在我跟朋友闲聊时说起这个时,他让我打电话给科颐办公,问一下看还可不可以清了这个代码,当时就想,到最后还不是一样,要我更换配件。不想再听到这些话,却又不甘要不更换复印机,要不更换那么多的配件,抱着试试的心,再打了这个电话。电话那头,是一个很年轻的小伙的声音,我当时就想,这么年轻的师傅,可以解决问题吗?他问了我一些复印机的情况,我都一一作答了。然后,他跟我说,出哪个代码是什么的问题,C3851是定影的问题,他很有耐心的教我如何观察机器的异常,又教我怎么判断,最后找出了机器的问题,解决了。我当时都惊讶了,这么年轻的小伙的声音,居然帮我处理好了这个经过几个人手问题的问题,实在是太感谢他了。就这么一件小小的事情,让我找到了可以信赖的商家。非常感谢他。在此,我也把他当天教我的一些方法写出来,和大家分享一下:

       柯尼卡美能达复印机出c3851 这个代码的意思是提示定影部件温度低 一般是定影组件问题 可以通过 按住【清除键】开机清除

附:

1、seiuice.call 就是"呼叫维修"
2、(C3851)是机器报错代码,意思是定影器温度过低


       后来的c3451 可以用下面的方法:
       按机器右边插CF卡左侧的黑色按钮,在机器重启的过程中,按面板上的“3”按键,然后会出来输入密码对话框,在框内输入“00000000”,如果输入错误可以按面板上的“C”键消除,输入“00000000”后,点按触摸屏右上角的"END",后会出现一个英文界面,点按左下角的“TRUBO RESET"即可。但是这是一个虚拟代码,按住停止键开机试一下行不行。如果不行看看是不是定影的灯坏了!或者是定影的热敏电阻有问题.希望朋友把文章分享出去,让更多的柯尼卡美能达复印机使用者可以得到更多的帮助。”

 


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