科颐办公助力惠州王先生处理柯尼卡美能达彩色复印机C253打印出现重影问题
发布者:广州科颐 发布时间:2017-07-21来自广东惠州的王先生,是我们科颐办公家的老客户,用的机器型号是柯尼卡美能达复印机bizhubC253(以下简称柯尼卡美能达C253)。上个星期,王先生打电话过来说柯尼卡美能达C253彩色复印机打印彩色背景时,白色字体会出现重影,并且重影间距等于鼓周长。王先生还把效果图发了过来,效果图如下,由效果图中,我们可以很明显看到重影。
技术师傅看了效果图,让王先生分别使用C,M,Y,K作为底色,字体颜色使用白色打印测试一下,出来的效果是仅黑色背景图案上出现重影现象。师傅分析道,出现这情况情况,可能是黑色鼓的问题,于是技术师傅让王先生更换黑色IU鼓组件,更换之后,打印测试,重影并没有再次出现,机器恢复了正常。
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