客户买了震旦复印机AD506复印机载体后的评价
发布者:广州科颐 发布时间:2017-03-03店铺上有个新客户余小姐,在新疆,是服务商来的,过来就咨询震旦复印机AD506的载体,让客服把载体的连接发给他,然后客服把连接发给她后,余小姐说,我要AD506的载体的哦,你怎么给我发的是AD508的吖,然后,客服只能跟余小姐解释了,说AD506的载体和AD508的载体用的是同一个型号的呢,标题上面都有写着的呢。中间也发生了些小插曲,不过,都一一给客户解释而且处理了,由于余小姐在新疆阿图什市,最担心的问题就是如果用不了的话,怎么办,客服跟余小姐保证说,我们是广东震旦的总代理来的,如果货到您那边,装上机器用不了的话,您可以随时联系我们,我们会给您处理好的。这下来,余小姐才放心了。
过几天后,客服回访余小姐,问载体装上机器使用了没,能不能正常使用?然后,余小姐回答说,是一样的,下次还会光顾的。而且还抽时间给我们评价了,评语是这样写的:卖家服务很好 特别耐心给我解释 实物也和说的相符 下次还会来光顾
看着余小姐的评语,觉得很是温暖,余小姐对我们的的肯定,让我们觉得,我们用心服务,最终能换来客户抽时间来给我们肯定的评价,感觉真好!谢谢你,余小姐!
借此,也非常感谢那些没时间给我们评价的客户,但一直在默默的支持着我们,谢谢,谢谢大家!
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